Fraude en Côte d’Ivoire : comprendre le triangle de la fraude

## La fraude constitue aujourd’hui l’un des principaux risques opérationnels et financiers pour les entreprises en Côte d’Ivoire.

Qu’elle soit interne ou externe, numérique ou organisationnelle, elle touche aussi bien les entreprises privées, les institutions financières que les organismes publics.

Avec la digitalisation croissante des processus (paiements électroniques, systèmes d’information, plateformes en ligne), les modes opératoires des fraudeurs évoluent et gagnent en sophistication. Comprendre les mécanismes de la fraude est désormais indispensable pour mieux la prévenir.

L’ampleur de la fraude en Côte d’Ivoire

La Côte d’Ivoire, comme de nombreux pays en forte croissance numérique, fait face de plus en plus à :

• des fraudes financières et comptables,
• des détournements de fonds,
• des fraudes internes liées à des abus de privilèges,
• des fraudes numériques (usurpation d’identité, compromission de comptes, escroqueries en ligne),
• des attaques ciblant les systèmes d’information.

Ces pratiques entraînent des pertes financières importantes, fragilisent la confiance des partenaires et exposent les organisations à des risques juridiques et réputationnels.

Comprendre la fraude à travers le triangle de la fraude

Le triangle de la fraude est un modèle de référence utilisé pour expliquer les conditions dans lesquelles la fraude peut survenir. Il démontre que la fraude apparaît généralement lorsque trois facteurs sont réunis simultanément : la pression, l’opportunité et la rationalisation.

1. La pression (motivation)

La pression correspond aux motivations personnelles ou professionnelles qui poussent un individu à commettre une fraude :

• difficultés financières,
• pression sociale ou familiale,
• objectifs irréalistes,
• sentiment d’injustice ou de frustration.

Cette pression peut toucher aussi bien des employés que des partenaires ou des prestataires externes.

2. L’opportunité

L’opportunité se manifeste lorsque les mécanismes de contrôle sont insuffisants, mal appliqués ou inexistants, créant ainsi un contexte favorable à la fraude. Elle peut notamment résulter de :

• accès excessifs ou mal maîtrisés aux systèmes d’information ;
• absence de séparation des tâches dans les processus critiques ;
• faiblesse des contrôles internes ;
• manque de surveillance et de suivi des systèmes numériques.

Lorsque ces failles existent, elles offrent au fraudeur la possibilité d’agir. À l’inverse, sans opportunité, la fraude devient beaucoup plus difficile à commettre, même en présence d’une forte motivation.

3. La rationalisation

La rationalisation correspond au processus mental par lequel le fraudeur se justifie et légitime son acte. Elle repose sur des raisonnements personnels qui visent à minimiser la gravité de la fraude, tels que :

• « Je le mérite » ;
• « Tout le monde le fait » ;
• « Ce n’est que temporaire » ;
• « L’entreprise ne le remarquera pas ».

Cette dimension psychologique est souvent sous-estimée, mais elle joue un rôle clé dans le passage à l’acte.

Les principaux acteurs de la fraude

La fraude peut provenir de plusieurs sources :

• fraude interne : employés, gestionnaires, cadres disposant d’accès privilégiés ;
• fraude externe : cybercriminels, réseaux organisés, escrocs ;
• fraude collusive : collaboration entre acteurs internes et externes.

Comment prévenir efficacement la fraude ?

La prévention de la fraude repose sur une approche globale combinant : gouvernance et contrôles internes, sécurité des systèmes d’information, surveillance continue, et sensibilisation des employés.

C’est précisément sur ces leviers qu’intervient Technologies MS Core.

Comment Technologies MS Core agit sur les trois piliers du triangle de la fraude

Les services de Technologies MS Core interviennent de manière ciblée sur chacun de ces 3 piliers, afin de réduire significativement le risque de fraude.

Pilier 1 — La pression (motivation à la fraude)

Bien qu’elle ne puisse pas être totalement éliminée, cette pression peut être encadrée, atténuée et mieux gérée par des actions adaptées.

Nos interventions :

• Sensibilisation et formation à la cybersécurité et à l’éthique : formation des employés et des dirigeants, clarification des rôles.
• Renforcement de la gouvernance de la sécurité : élaboration de politiques de sécurité claires et accessibles, définition des règles d’accès.

Impact : diminution des comportements à risque et réduction des mécanismes de justification personnelle.

Pilier 2 — L’opportunité (possibilité de fraude)

L’opportunité représente le facteur le plus critique du triangle de la fraude et celui sur lequel les organisations disposent du plus grand levier d’action.

Nos interventions :

• Diagnostic de cybersécurité : identification des vulnérabilités techniques et organisationnelles.
• Sécurisation des accès et des identités : gestion rigoureuse des privilèges, principe du moindre privilège.
• Tests d’intrusion (Pentest) : simulation d’attaques réelles.
• Sécurité du cloud et des données : protection des environnements Microsoft 365.

Impact : réduction significative des opportunités de fraude interne ou externe.

Pilier 3 — La rationalisation (justification de l’acte)

La rationalisation intervient lorsque les règles sont floues ou les contrôles peu visibles.

Nos interventions :

• Politiques et procédures de sécurité documentées.
• Surveillance et détection des incidents.
• Communication sur les mécanismes de contrôle.

Impact : réduction du sentiment d’impunité.

Conclusion

La fraude n’est pas uniquement un problème financier ou technologique. C’est un risque global, à la croisée des comportements humains, des processus organisationnels et des systèmes d’information.

Comprendre les mécanismes du triangle de la fraude permet aux entreprises ivoiriennes d’adopter une approche proactive, structurée et durable pour protéger leurs activités, leurs données et leur réputation.

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